Публичная оферта

В настоящей Публичной оферте используются следующие термины:

• «Оферта» — настоящий документ, публичное предложение Оператора о заключении договора оказания услуг на условиях, изложенных ниже;
• «Акцепт» — действия Пользователя, свидетельствующие о полном и безоговорочном принятии условий Оферты (оплата выбранного Тарифа через платёжный шлюз Сервиса);
• «Оператор» — юридическое лицо, которому принадлежат исключительные права на Сервис Boostix (реквизиты указаны в разделе «Реквизиты» настоящей Оферты);
• «Пользователь» — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее Акцепт Оферты;
• «Сервис» — программный комплекс Boostix, доступный по адресам https://boostix.space, https://app.boostix.space и https://api.boostix.space;
• «Тариф» — набор функций, лимитов и бустов, предоставляемый Пользователю на определённый расчётный период;
• «Буст» — внутренняя единица работы искусственного интеллекта в Сервисе;
• «Подписка» — право Пользователя на использование Сервиса в рамках выбранного Тарифа в течение оплаченного периода.

Оператор обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису и услугам генерации контента на условиях выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется оплатить выбранный Тариф в установленном порядке.

В рамках Оферты Оператор предоставляет:

• Starter — стартовые возможности Сервиса для знакомства с продуктом без оплаты;
• Pro — расширенный доступ для активных блогеров и контент-мейкеров, ведущих несколько площадок;
• Team — командный тариф для агентств и контент-студий с несколькими авторами и общим пространством.

Состав Тарифов, лимиты бустов, перечень подключаемых площадок и актуальная стоимость публикуются на страницах https://boostix.space/#pricing и https://app.boostix.space/billing. Оператор вправе изменять состав Тарифов с уведомлением Пользователя минимум за 14 календарных дней.

Сервис предоставляет три основных Тарифа; конкретные лимиты и цены размещены в приложении на странице https://app.boostix.space/billing.

• Starter — бесплатный стартовый тариф, включает ограниченный стартовый пакет бустов, один активный проект, публикацию в Telegram, базовую поддержку в чате;
• Pro — платный тариф для активных блогеров: расширенный пакет бустов с ежемесячным обновлением, неограниченное число проектов, публикация во все поддерживаемые соцсети, база знаний, ИИ-визуалы, приоритетная поддержка;
• Team — командный тариф для агентств: несколько аккаунтов в одном пространстве, роли и права доступа, API для интеграций, персональный менеджер, индивидуальные лимиты бустов.

Дополнительно Пользователь может приобретать пакеты бустов сверх лимита Тарифа по тарификации, опубликованной в приложении.

Оплата Тарифа и пакетов бустов производится через платёжный шлюз, интегрированный с Сервисом (в частности, ЮKassa).

Условия оплаты:

• валюта расчётов — рубли Российской Федерации;
• способы оплаты — банковские карты Visa / Mastercard / МИР, СБП, электронные кошельки, поддерживаемые шлюзом;
• единоразовая оплата — за выбранный расчётный период (1 месяц или 1 год);
• рекуррентные платежи — автоматическое продление Подписки, если Пользователь подключил эту опцию;
• фискальный чек — отправляется в электронной форме на email аккаунта в соответствии с ФЗ-54.

Комиссии платёжного шлюза и банка-эмитента оплачиваются Пользователем сверх стоимости Тарифа.

Акцептом Оферты является совершение Пользователем одного из следующих действий:

• нажатие кнопки «Оплатить», «Подтвердить покупку» или аналогичной на странице оплаты в приложении https://app.boostix.space/billing;
• ввод платёжных данных и успешное завершение транзакции через платёжный шлюз;
• для бесплатного Тарифа Starter — регистрация в Сервисе с принятием настоящей Оферты при создании аккаунта.

С момента Акцепта настоящая Оферта приобретает силу договора, заключённого между Оператором и Пользователем, в письменной форме в соответствии со ст. 434 ГК РФ. Сервис активируется для Пользователя автоматически после получения подтверждения платежа от шлюза.

Подписка действует в течение расчётного периода, выбранного Пользователем при оплате: 1 календарный месяц или 1 календарный год с момента зачисления средств.

Автопродление Подписки:

• если при оплате Пользователь подключил рекуррентные платежи, Подписка автоматически продлевается в конце расчётного периода на аналогичный срок;
• Пользователь уведомляется о предстоящем списании за 3 календарных дня до даты продления по электронной почте;
• автопродление можно отключить в любой момент в разделе «Биллинг» приложения, средства за уже начатый период при отключении не возвращаются (см. раздел «Возврат средств»).

По окончании Подписки доступ к платным функциям прекращается, данные аккаунта сохраняются в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Пользователь вправе запросить полный возврат средств в течение 14 календарных дней с момента первой оплаты Тарифа без объяснения причин — это гарантированный период отказа от услуг.

Порядок возврата:

• запрос направляется с email-адреса аккаунта на support@boostix.space с темой «Возврат средств»;
• возврат оформляется на тот же способ оплаты, которым была совершена первоначальная транзакция;
• срок зачисления средств — от 3 до 10 рабочих дней с момента подтверждения возврата, в зависимости от условий банка-эмитента;
• если Пользователь израсходовал более 50% бустов Тарифа за период, возврат рассчитывается пропорционально остатку.

По истечении 14 дней возврат возможен только в исключительных случаях — например, при длительной неработоспособности Сервиса по вине Оператора.

Оператор обязуется предоставлять Сервис в рамках следующих показателей качества (SLA):

• целевой uptime Сервиса — не менее 99% в месячном периоде;
• при фактическом простое более 4 часов подряд по вине Оператора — Подписка продлевается на срок простоя либо компенсируется бустами;
• техническая поддержка отвечает на обращения в течение 24 часов в рабочие дни (приоритетная поддержка Pro и Team — до 4 часов).

Оператор не несёт ответственности за:

• действия внешних API (Telegram, Instagram, VK, OpenRouter) и их простои;
• блокировку аккаунтов Пользователя в соцсетях из-за действий самого Пользователя;
• фактологическую точность ИИ-контента и последствия его публикации.

Предельный размер ответственности Оператора ограничен суммой, оплаченной Пользователем за текущий расчётный период.

Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путём переговоров и обмена письменными претензиями по адресу business@boostix.space.

Порядок претензионной работы:

• срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента получения;
• претензия должна содержать суть требования, ссылку на соответствующие положения Оферты и копии подтверждающих документов;
• при недостижении соглашения в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение суда.

Подсудность:

• для пользователей-физлиц — по правилам, установленным Законом «О защите прав потребителей»;
• для пользователей-юрлиц и ИП — по месту нахождения Оператора.

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

Полные реквизиты Оператора (полное и сокращённое наименование юридического лица, ИНН, КПП, ОГРН, юридический и почтовый адрес, банковские реквизиты, контакты генерального директора) будут опубликованы в настоящем разделе до момента публичного запуска платных Тарифов.

До этого момента по всем вопросам, связанным с Офертой, оплатой, возвратами и корпоративным сотрудничеством, обращайтесь по контактам:

• Юридические вопросы и оферта — business@boostix.space;
• Поддержка пользователей и возвраты — support@boostix.space;
• Маркетинг и партнёрства — marketing@boostix.space;
• Telegram-бот поддержки — @boostixagency_bot.

Настоящая Оферта действует в редакции от 17 апреля 2026 года до момента её отзыва или изменения.